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维修申请表上的电池更换

*本页面仅供通过“Shobido Watch Store Newsletter”上的网址或二维码访问的顾客查看。

对于那些反映电池到货后不久就没电的顾客。

感谢您通过“Shobido手表店通讯”访问此页面。

我们也向电池到货后不久就没电的顾客致歉。


正如维修证明中所述,您购买的手表中安装的电池是出厂时安装的用于检查手表功能和性能的监测电池。

从购买之日起至使用期间,电池电量将会耗尽,因此显示器电池的寿命可能比说明书中所述的寿命要短。

即使在保修期内,更换电池也需要支付费用。

如果您想申请更换已购买手表的电池,可以使用我们的在线申请表(维修申请表)并将其发送到我们的商店。

点击此处获取在线申请表(用于维修接待)

但是,客户需要时间将产品(包括包装)寄到我们的商店,然后我们更换电池并寄回给客户。

此外,更换电池的费用从 2000 日元起,运送给客户的费用另计。

显示器电池的更换不在保修范围内,需要付费,因此我们建议您到附近的钟表店更换电池。

但是,如果您购买的是石英(电池驱动)手表,并且以下客户不符合条件,则当电池耗尽时,请使用我们网站上的“网络申请表(用于维修接收)”进行申请。

- 防水手表(防水深度为 10 巴或以上的手表无法在当地钟表店更换;请联系我们的商店。






还有一些顾客说:“我在附近的钟表店更换了电池,但症状仍然一样。”

如果您的手表防水深度为 10 个大气压或更低,并且您在附近的钟表店更换了监视器电池,但在更换电池大约三天后,您遇到了与之前相同的症状……那么问题仍然存在……我们对此造成的不便深表歉意,但请按照上述说明申请维修请通过以下链接提交维修申请。

提交申请后,请在寄送手表时附上您在当地钟表店更换电池的收据。我们将退还电池更换费用。(收据必须在您寄送手表之日起一周内提交。超过一周的电池更换收据将无效。)

如果更换电池后,大约三天后奇怪的症状再次出现,而问题并非由电池没电引起,那么放任不管可能会使问题变得更糟。