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ご利用頂いたお客様の声 Archive

スイスミリタリーペアウォッチ ピンクカラーをお買い上げいただきました、ジョン様(50~60歳)の声

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本日3月3日商品が届きました。妻と何かペアで揃えたいと思い購入しました。



妻も可愛い色などと、大変喜んでくれました。有難うございました。私的にはこのタイプの全色揃えたいと思います。

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スヌーピーR671 掛置き兼用防水クロック ホワイト 【4KG671-M03】の声

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正美堂時計店グループ 川村 様



ご丁寧なメールありがとうございます。

商品は 届き、思った通りの 商品だったので 喜んでおります。 早速 お風呂場に掛け、入浴を更に楽しく気持ちよく させてもっらってます。



私達の青春時代(30年ほど前)から、大好きだったスヌーピー なので、こんな年になっても やっぱり 大好きです(^o^)v



気に入った物が手に入り、嬉しい限りです。 ありがとうございました。

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ファブリックロック つる草【FC-PL-004】をお買い上げいただきました、那須大八様(50~60歳)の声の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

今度、開店する友達の花屋に送るのに、ピッタリのが欲しかったので。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

花屋に飾っても、時計が浮かないのは、ここにしか無かったので。



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。

迷いは無かったけど、どのデザインにしようかは、皆で考えた。



■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

無事に、早く到着しました。ありがとうございました。


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セイコー掛け置き兼用 防水電波クロック NA501Wをお買い上げいただきました、オビワン様(40~50歳)の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

お風呂でも使えるようなコンパクトな防水時計が欲しいと思っていた。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

付近のお店で、防水時計が扱っていなかったり、あってもアナログ時計だったりで、インターネットで探していたら、貴店のホームページで見つけました。


デジタルで、電波時計で、ストップウォッチ機能までついていたのにも惹かれました。
かけてもよし、置いてもよしとういう点もよかった。




■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。

迷わなかった。見つけた時にはこれだ!と思いました。



■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

商品は無事に届きました。早速使っています。
また随時メールがあり安心しました。


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Nite(ナイト)MX20-300Tをお買い上げいただきました、角様(20~30歳)の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

nite / MX20-300Tを購入。
トリチウムのスペックと機能に引かれて。
また、ミリタリーウォッチというジャンルの中で一番自分の好みに合った商品だったから 。




■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

nite正規取扱店という安心感。
出荷前の検品を行ってくれる事。
決済時に手前の不手際で少しトラブルがあったが迅速丁寧な対応をして頂けた為。




■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。

スタッフさんのコメントはより商品を親身に感じるポイントになりました。
他店ではメーカースペックやメーカー発表の文言を丸写しがほとんどだったので・・・。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

MX20-300Tのスペック表記、ムーブメントと電池の表記が間違っているかと。

正しくは、ムーブメントが「Ronda 715.Li.6」電池が、CR2016 Lithium (10 years)かと思います。

ページ中央部のイメージでは「10年持つ」と書かれているのに、スペック表で「45ヵ月連続使用可能」では「?」となってしまいます。


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ユンカース/JUNKERS/Corrugated Sheet JU52/6216-2hw-203501/手巻きをお買い上げいただきました、グリーンエメラルド様(40~50歳)の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

ユンカースというブランドに興味があった。
オリジナルロシアクロノグラフと同じムーブメントを使用しているので、ユンカースとロシアクロノグラフを比較してみたかった。




■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

正規代理店としての安心感。



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。

やはり現物を見ずに買う事は勇気がいるが、お店の評判が良いので購入した。



■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

迅速な対応で、到着予定日にきちんと届いた。配送には全く不満を感じなかったです。



お客様の声1お客様の声2
お客様の声3
↑お客様より到着後の画像をいただきました。ありがとうございます↑


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モンディーン ペアウォッチをお買い上げいただきました、おっし~様(30~40歳)の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

親戚が着用しているのを見て、シンプル及び見易さから学生の頃より、ずっと気になっていたメーカーでした。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

web上で目に止まったのもあり、HPを拝見してて安心感もあり、高知県は小学校の時に住んでいた街でもあり懐かしさもありました。



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。

当方の場合、迷いはありませんでしたし刻印の件に関しても無理を受け入れてくださり大変満足しています。



■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

特に何もありませんし丁寧な梱包に迅速な対応に大変満足しており良い買い物をしたと感じてます。ありがとうございました。

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クイーンエリザベス2 高感度電波掛け時計 QE2-M102Nをお買い上げいただきました、ココリン様(30~40歳)の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

高感度電波時計でデザインが気に入った。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

クイーンエリザベスという高感度の美しい電波掛け時計を扱っているのが他で見あたらなかったため。



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。

ほぼ同じデザインのミレディを他店で30%OFFで購入していたので定価で買うのに抵抗がありました。



■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

持ち帰り用の紙袋までご用意いただき細かいところまでお気遣い有難うございます。

梱包が厳重なので商品破損の心配はありませんでしたが、その分、ゴミが増えて処分に困りました。またサイズが大きいため商品の箱を覆っていた筒状の梱包から抜くのに一人だと苦労します。この筒状の梱包は不要かと思いました。


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懐中時計スタントをお買い上げいただきました、様の声

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届けていただいた商品に全く問題ありません。

梱包も丁寧で、また万一何かあった場合の対応として返送用の伝票まで添付していただいているなど、至れり尽くせりの対応には非常に満足しております。



ありがとうございました。

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トレーサー/TRASER/H3/ナビゲーター/P6500.400.33.01をお買い上げいただきました、青島様(20~30歳)の声の声

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商品受け取りました。

まさか公開前に同じものが手に入れる事が出来るとは思ってもいませんでした。

こちらのつまらない問い合わせにも答えて頂き本当に感謝と喜びでいっぱいです、こちらのお店で購入して本当によかったです。

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COLOR MARK ファブリックロック 噴火掛け時計をお買い上げいただきました、S.T様(60~70歳)の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

各部屋が定番の時計でしたので、少し驚くような時計が欲しいと思いまして購入しました。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

自分の購入したいと思ったのと一致しましたので。



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。

何度も丁寧なメールをいただき、迷ったことはありません。


▼お客様より到着後の画像をいただきましたありがとうございます▼


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シチズン 電波からくり掛け時計 パルミューズクイーンダムDXをお買い上げいただきましたY.M様の声

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川村 文乃 様



ご連絡ありがとうございます。

注文させていただいた商品は問題なく手元に届きました。 ありがとうございました。

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シチズン フォルマ(FORMA) ACZ57-0466 懐中時計をお買い上げいただきましたO.T様の声

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正美堂グループ:オンラインショップ担当:井上 恵美、川村 文乃様


このたびは懐中時計をていねいに包装して贈っていただきありがとうございまし た。


品物を大事に送ってほしいという思いがこもっていることがうかがえまし た。


無事に届きました。
大事な人へのプレゼントでしたが、喜んでもらえました。 ありがとうございました。

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シチズン 電波掛け時計 ネムリーナカレンダーM01(ブラウン)【4fya01006】をお買い上げいただきました、ぴんちゃん様の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

息子の嫁の弟が家を新築したお祝いに壁掛け時計を送りました。

モダンなデザインとか子供に喜ばれる可愛い形とか色々悩みましたが、自分が貰った経験から形重視より電波時計にカレンダーや温度計、湿度計等の付いたもっとも目が向く頼りになる品物を選びました。

彼の嫁さんが大変喜んでくれたと電話がきました。




■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

豊富な数から選べました。


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セイコーアルバ懐中時計をお買い上げいただきました、kuma様(30~40歳)の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

退職記念品を探していて、懐中時計を見た時に「これだ!」と、ビビッとくるものがあったから。


■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

ホームページの商品説明がとてもわかりやすく、信頼できたから



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。

ネットで探していると、色々販売店があったが、一番送料が安かったから。



■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

商品無事に届きました。 刻印を頼んだ時に、アドバイスをして頂いて、とてもたすかりました。





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セイコー 強化防湿・防塵クロック【KS441H】をお買い上げいただきました、レオ君様(60~70歳)の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

浴室内での防湿性と鑑賞性がよかった。


■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

初めてながら安心感があった



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。

特に迷い無し



■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

無事に到着、当初の予想通りです。

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セイコー キャラクター ハローキティ目覚まし時計をお買い上げいただきましたS.A様の声

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正美堂時計店グループ 川村 文乃様  

目覚まし時計は、手元に届き、キティーちゃんの可愛さとともに、目覚まし音が快い目覚めを、促してくれています。

正美堂の時計で、一日のスタートを、快適に送っていきたいと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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シチズン 電波置時計 パルドリーム【4RY656023】をお買い上げいただきましたK.H様のの声

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商品届きました。 いつもありがとうございます。 又よろしくお願いします。

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ビクトリノックス スイスアーミー ベースキャンプ レディースをお買い上げいただきましたI.M様の声

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正美堂御中

ネットで注文しました、ビクトリノックスの腕時計、無事届きました。

ネットでの購入は初めてで、不安もありましたが丁寧な梱包等、安心のできるものでよかったです。

一点、 気になった部分があります。 届いた時計の裏ぶたの型番号が「24179」となっていましたが、購入したものは「25179」と思います。 この違いは何かありますでしょうか。ネットでみた裏ぶたの写真とも微妙に違っていました。

時計のフェイスなどは写真のとおりでしたし、時計自体には満足しておりますので、 すごく気になるというわけではないのですが、ビクトリノックス社側の型番号の変更でしょうか。

事情がわかれば教えてください。


御社の保障や返品対応など、きちんとされているので、購入者側としても安心できます。 また、気軽に使える存在感ある時計がひとつ欲しかったので、期待通りの時計で大事にしたいと思います。 今後もネット等、のぞかせていただきます。ありごとうございました。

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セイコー(SEIKO)鉄道時計SVBR001をお買い上げいただきました、そうたパパ様(30~40歳)の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

息子の誕生の記念にしようと思い購入しました。これから息子の成長と共に時を刻んでいくことを思い幸せです。ありがとうございました。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

ホームページが分かりやすく、充実していたから。

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レビュートーメン エアスピードXLARGE 16051.6135をお買い上げいただきましたK.M様の声

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ずっと気になっていたレビュートーメン。



取り扱っているお店が近くになくて、諦めかけていたところでした。

御社のホームページは以前より楽しく拝見させていただいておりましたが、レビュートーメンは国内には在庫しない方針とのことで焦ってもいたところでした。



正直、インターネットで精密機械でもあり、高価な時計を購入することに不安でしたが、電話で確認したところ丁寧に説明いて頂きましたので安心して注文することができました。はじめは本国からの取り寄せとの返事があり、気長に待とうと思っていましたが、在庫があったとすぐに手配頂き、その後は予定どおり手元に届きました。



今は大変嬉しく毎日使っております。気持ちのいい買い物ができました。ありがとう。



↑お客様より到着後の画像をいただきました。ありがとうございます↑

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シチズン 電波からくり掛け時計 パルミューズコンチェルDXをお買い上げいただきましたtdensi様(60~70歳)の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

バイオリンをモチーフにしたデザインがユニークで
インテリア性があり、リビングに置く掛け時計として、面白いと思った。価格も手頃であった。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

時計について商品の品揃えが豊富で、専門性があり信用があると思った。



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?

パフォーマンスクロック社の通信販売に出ていた
SEIKOのウエーブシンフォニー RE566Bと最後まで
どちらにするか迷ったが、今回のCITIZEN パルミューズコンチェルトDXの方がデザイン的に面白そうであり、こちらに決定した。





■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

発注後メールで発送日、配達予定日等その都度連絡があったので、特に心配することもありませんでした。

↓到着後お客様より画像をいただきました。ありがとうございます。↓
シチズン掛け時計をお買い上げいただきました
お客様の声



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セイコー掛け置き兼用防水キッチン&バスクロック NZ501Lをお買い上げいただきましたF.A様の声

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ご丁寧にありがとうございます。 経営姿勢が良く分かります。

買うとしたら御社から・・・そう思います。



買った品物は満足しています。 友達にも勧めておきますね。

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セイコー 強化防湿・防塵クロック【KS441H】をお買い上げいただきました温泉大好き温泉大好き様(50歳~60歳)の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

実用的、かつ信頼出来る為。。


■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

良いものを安くしていた為



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。

特になし。



■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

迅速かつ、丁寧でした。

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セイコー掛け置き兼用 防水電波クロック NA501Wをお買い上げいただきました様()の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

防水時計であり、かつ電波時計であったため。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

信頼できるイメージをもったので。



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?

特にありません。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

メール返信が少し遅いと感じました。しかし、HPに定休日は遅れるとかいてあったので、定休日に申し込みしたためと納得できたので、不満ありません。これからもよい商品を期待しております。

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セイコー(SEIKO)鉄道時計SVBR001をお買い上げいただきましたO.T様(40~50歳)の声

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商品無事2月4日に到着いたしました。


丁寧な包装で 中には貴重な鉄道時計が秘められておりとても感動いたしました。また何かございましたらよろしくお願いいたします。

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CRAFT(クラフト)七宝提げ時計 刻印OK S-0601 馬 水色をお買い上げいただきました新米パパさん様(40~50歳)からの声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

・懐中時計で蓋があるものを探してました。
・七宝焼きという点がよかったですかね 。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

・値段
・文字入れ可能
・納入期間。




■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?

「殆ど時計とは関係ありませんが」
・文字入れ料金をもっとリーズナブルに!
・文字の大きさに変化をつける!
・究極は値が張るのならいっその事、送り主の直筆を彫り込める体制をつくる!。





■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

社長様が営業時間外にも関わらず、とても丁寧に対応してくださいましたので、信頼が置けました。


信頼、信用は崩す事は簡単ですが、培う事は並大抵ではありませんから。特に顔の見えないネットでは尚更です。お蔭様でとてもいい記念になりました。
ありがとうございました。



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ロンジン 懐中時計 L7.014.2.131をお買い上げいただきましたO.S様(50~60歳)の声

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黄金に輝くその生き物はとうとうやってきた。

毎時21.600振動のゆるやかな鼓動をさせ息づいている。

その姿は昔から変わらず、懐かしさを覚え、私を落ち着かせる。

さあ、これからこの子と一緒にどんな人生を送ることができるのだろう。



私の心は静かな喜びにあふれる。

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VOSTOK EUROPE/ボストークヨーロッパ/N1/2426/2205091をお買い上げいただきましたK.Y様(40~50歳)の声

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商品は無事に届きました。文字盤のデザイン、色、共に大変満足しています。お店の対応も丁寧で、気持ちよく買い物ができました。機会がありましたら、また利用させて頂きたいと思います。

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Nite(ナイト)MX10-301S腕時計をお買い上げいただきましたA.T様(30~40歳)の声

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今回初めて時計を購入しました。

宅急便で送ってきた荷姿や緩衝材の使用状態はユーザーの気持ちに十分にこたえています。


今迄こんなに丁寧に作業しているお店には出逢った事はなく、信頼出来る店と感じました

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セイコー掛け置き兼用防水キッチン&バスクロック NZ501Eをお買い上げいただきましたT.Y様の声

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正美堂時計店御中 確かに注文いたしました時計を受領いたしました。

受領報告が遅れまして、ご心配をおかけいたしました。

早速、オレンジの時計は我が家の浴室の一角に華やかな雰囲気をただよわせております。 取り急ぎお礼まで。。

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シチズン エクシード/EXEED/EBA74-273懐中時計をお買い上げいただきました、O.K様の声

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この度は、迅速丁寧な対応をしていただきありがとうございました。


商品の方は、予定日にきちんと届きました。 大切に使っていきます。


ありがとうございました。

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スイスミリタリー ペアウォッチ 透き通るブルーをお買い上げいただきました、あらら様(30歳~40歳)の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

たくさんある腕時計の中で気に入ったデザイン及び色があり、リーズナブルで良かった。


■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

多数の腕時計があり、注文してからすぐ発送してもらえるから。

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シチズン 電波掛け時計 ネムリーナMA03【8mya03006】をお買い上げいただきました、ぢゅぢゅ様(30~40歳)の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

ダークの木目、時間の文字がハッキリしていて、また、分の刻みの目盛りもあり、見やすいこと。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

品数も豊富で、商品の説明が分かりやすかった。



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?

他店にもありましたが、安いと思ったらオークション品だったり、訳ありの品だったりで、そちらはやめました。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

初めての利用でしたので、着払い伝票が入っていたのはビックリしました。最後の最後までまごごろを感じました。

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シチズン電波掛け時計ライフィットM440-006をお買い上げいただきました「ひこじんじゃ様(30~40歳)」の声

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和室に掛けてますが、モダンクラシックといった感じで気に入っております。ありがとうございます。




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MARVIN(マーヴィン) ORIGIN(オリジン) M019.14.42.94をお買い上げいただきましたモリオ様(50~60歳)の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

伝統があるメーカーで、ステータスとコストパフォーマンスがよかった。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

正規取り扱いと豊富な情報量で信頼感が持てた。



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?

良品をより安価に提供願えればと思います。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

購入申し込み方法の連絡も頂けて安心していました。


14日の夜に申し込んで、なるべく早くということで、16日を配達指定しましたが、実際に手元に届くとは思っていませんでした。16日は結婚記念日でもあったので、喜びもひとしおです。





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MARVIN(マーヴィン) ORIGIN(オリジン)/自動巻き/M108.14.82.94をお買い上げいただきましたnari様(30~40歳)の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

シンプルかつモダンながら、他にない魅力的な存在感のある時計だと感じたから。
チェ・ゲバラが愛用したブランド。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

正規取扱店だという事と、写真が鮮明で説明文も分かりやすかった。



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?

これまで時計は実際目で見て手に取って出会うものだと思っており、ネットでの購入は多少不安がありましたが
、貴店のHPより誠意が感じられ安心して購入することができました。





■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

本日(1月17日)無事商品を受け取りました。迅速・丁寧な対応有り難うございます。


梱包も非常に良くて、時計に対して愛情を持って接している姿勢に感心しました。
機会があればまた貴店を利用したいと思います 。





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セイコー 夜光電波掛け時計【KX304W】をお買い上げいただきました「なかなか様(20~30歳)」の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

電波時計が欲しかった。製品もよさそうなのに値段もお手ごろだったから。見た目が気に入ったから。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

ネットですぐ出てきたのと、通販を行っているのに、写真とかあって お店の顔が見れた感じがして安心感があった。





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シチズン エクシード懐中時計をお買い上げいただきましたM.T様からの声

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正美堂グループ   オンラインショップ担当   井上恵美様、川村文乃様

 お世話になります。当方の最寄のクロネコヤマト便集配所と調整し、本日(15日)、[eba74-2732] エクシード/EXEED/EBA74-2732等を受け取りました。 



 昨年のロンジンとは違った可愛らしさがあり、用途に併せて使い分けをしようと考えています。お世話になりありがとうございました。 



 御礼まで。

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セイコー 掛け時計 インターナショナル・コレクション【PH450B】をお買い上げいただきましたジョー様(40~50歳)の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

新築のお祝いで、そのお宅の部屋に似合う時計探していたところピーンと来たから。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

新築のお祝いで探していたところ、ネーム入れ、ラッピング等のサービスが整っていたから。


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シチズン 電波掛け時計 アイスタイルM753をお買い上げいただきましたmiccon様の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

商品のデザインが気に入りました。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

在庫有となっていたので確実に購入できると思った。



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?

在庫有となっていたので注文したのに、結局なくてメーカーから取り寄せるので発送日は不明というメールが届いた時はやめようと思った。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

ネットへの記載はどんな些細な事でも正直に記載してください。
そしてネットのこちら側の身になって、日々変更事項の更新を行ってください。


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シチズンスヌーピー掛時計M766Nをお買い上げいただきました「こなつ様」(30~40歳)の声

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かわいくて、かつ落ち着いたデザインのからくり時計をさがしていました。

写真だけでは不安だったのですが、動画が見られるようになっていて安心して購入できました。

届いた時計は欲しかったイメージ通りの時計で、2歳の息子も大喜びです!どうもありがとうございました。

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nite(ナイト)腕時計MX20-201(現MX20-301)をお買い上げいただきましたY.H(10~20歳)様の声

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この度は素敵な時計との出会いをいただきありがとうございます。

ホームページ、注文後のメール、商品の梱包の丁寧さにはとても感動致しました。

通販なので仕方ないのですがバンドの調整を最寄の時計店に依頼する手間はありますが今回は満足させて頂きました。

ありがとうございます。

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レビュートーメン腕時計/ウォールストリートをお買い上げいただきましたK.S様の声の声

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正美堂時計店 井上様 川村様

レビュートーメン ウォールストリート レディース を注文したKです。 ご連絡が遅くなり申し訳ありません。 31日に無事受け取りました。年末のお忙しい中の対応本当にありがとうございました。

大事に使いたいと思います。

ありがとうございました。

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ビクトリノックス スイスアーミー 懐中時計V.25628をお買い上げいただきましたトマの耳様(40~50歳)の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

抜群の見やすさ!40歳を過ぎた頃から老眼が進み、腕時計の文字盤が見えづらくなった。そこでケースの大きい懐中時計が視野に入り、中でもスイス・アーミーのこの時計は群を抜きます。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

購入する立場にたった商品説明や画像が綺麗で迷わずに決めました。ハッキリ言って売り方が上手です。



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?

懐中時計というカテゴリーにおいて、専門店と言い切るお店の豊富な在庫と、知識の豊かさが素晴らしく正直迷いませんでした。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

この次はロイヤル・オリエントの懐中時計(機械式)を購入しようと思案中です。もちろん!正美堂さんで!!。

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セイコー トラベルアラームクロック(白)【QQ635S】をお買い上げいただきましたY様(50~60歳)の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

携帯に便利で大きさも出来るだけ小さいものを探していました。正美堂さんで希望に合うもの見つけて、注文させて頂きました。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

他の店のHPも見ましたが、正美堂さんが一番品揃えがよく、送料も良心的だと思ったので。



■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

到着まで、発送予定など細かく連絡してくださり、安心感がありました。
こちらから到着ときちんとしたメールのお礼の返信をしなくてはならないと思いながら今日になってしまい申し訳ありませんでした。
誠実で迅速なお店に出会えたことを大変感謝しています。


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ラポート懐中時計 PW81をお買い上げいただきましたK.M様の声

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商品は無事届きました。迅速な発送と、丁重な包装は相変わらずです。  

手にとって見るとズッシリとした存在感は見た目以上です。やっぱり懐中時計は最高ですね。  

今回も良い買い物をさせていただきました。 ありがとうございました

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シチズン 電波掛け時計 ネムリーナM417(ブラウン)【8my417006】をお買い上げいただきました、えりっち様(30~40歳)の声の声

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商品無事届きました♪

時計は自宅用に買ったんですが、かなり気に入りました!

すごくエレガントで可愛いです♪♪♪

見るたび、優しい気持ちになる時計です(*^_^*) いろいろ迷ったんですが、この時計を買って正解でした。

ありがとうございました。

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セイコー(SEIKO)鉄道時計SVBR001をお買い上げいただきましたT.N様の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

懐中時計の装着がはじめてであること及び年齢的に父、祖父のありし日の印象が強いから。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

御社に決めたきっかけは、専門のプロ集団とのイメージをホームページで直感したからです。
また、社員の応対は完璧と思いました。




■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?

注文の際、精密機械ですから検品をお願いしますと申し上げたところ、十分検品して配送しますとの返事を頂き、御社を信頼しました。正確に時を刻んでいます。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

無事届きました。期待どうりです。
ありがとうございました。


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ビクトリノックス スイスアーミー懐中時計V.25628をお買い上げいただきましたK.H様の声

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川村様 Kです。

商品は無事届きましたのでご安心ください。

冬期のアウトドアでゴムで袖口の閉まったジャケットや雨具を着込んだときに腕時計は使いにくく(袖の中に隠れてしまって)防水タイプの懐中時計を探していたのですが、今回の商品は機能だけでなくデザインもよく満足しています。

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シチズン(CITIZEN)懐中時計 AA92-3571Iをお買い上げいただきましたU.S様の声

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U@川崎です。 

商品は無時到着しております。 元気に活躍して呉れております。



多分生涯愛用させて頂けるとおもいます。

どうも有難う。

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CITIZEN シチズン はと時計 クォーツカッコー【4MJ234-N06】をお買い上げいただきましたK.A様の声

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昨日商品が届きました。 

丁寧な梱包でのしたので、開封後順調に稼動しています。ありがとうございました。 

 

注文と同時に代金決済させていただきましたが、商品の発送が四日後でしたので発送案内まで少々心配しました。(高額の物は代引ですかね?)

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ティソ(TISSOT) Classic Dream Gent 男性用腕時計 T033.410.16.013.00をお買い上げいただきましたS.Y様の声

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無事商品が届きました。 

対応も非常に丁寧で、梱包状態も非常に良くて感心しました。そして、商品が届くまでとても早くて、待ち遠しい気持ちで待っている客の立場からすると、非常に嬉しいです。



また、良い時計があれば、ぜひお願いしようと思います。

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セイコー(SEIKO)鉄道時計SVBR001をお買い上げいただきました、A.M様の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

祖父へのプレゼントに・・・と考えた時に懐中時計が浮かびました。見やすさを重視し決めました。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

スタッフの方の写真もあり安心することができたので。





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Nite(ナイト)MX10-301GSをお買い上げいただきました、RH様(30~40歳)の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

暗くても文字盤がよく見えて、シンプルな時計が欲しかったから。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

商品についての説明がしっかり掲載されていたから。



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?

特になし。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

商品は無事届きました。包装もしっかりされていて良かったと思います。




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オーガストレイモンド(Auguste Reymond)/オールドタイム/P-513A029-24をお買い上げいただきましたT.U様(20~30歳)の声

>>>オーガストレイモンド(Auguste Reymond)/オールドタイム/P-513A029-24をお買い上げいただきましたT.U様(20~30歳)の商品はこちら



■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

自分が欲しいと思っていた時計に近い時計だったからが一番大きな理由です。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

正規品ということもあり、他のショッピングサイトには同じものが置いていなかったため。



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?

信用できるのかどうかは利用してからでなければわかりませんが、初めての利用で正直迷った。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

もっと時間がかかるかと思っていましたが、対応が早くて丁寧で非常に待つのも安心できた。



>>>オーガストレイモンド(Auguste Reymond)/オールドタイム/P-513A029-24をお買い上げいただきましたT.U様(20~30歳)の商品はこちら

セイコー懐中時計 SAPP002をお買い上げいただきました、K.Yの声

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正美堂時計店グループ 川村 文乃様

ご丁寧なメールを頂き有難うございました。20日に届いた直後から旅行に出てました。勿論一緒に持って行きました。

前から欲しかった懐中時計、喜寿の記念に自前の贈り物でした。とても気に入ったので何時も身につけていたいと思うのですが、今三つ揃いを着ることはないし近頃のズボンは小ポケットがないので少々困惑しています。
良い知恵があれば教えて下さい。

担当の井上恵美さんには誠実に対応して頂き、感銘を受けました。私の懐中時計に目を留める友人知人には必ず正美堂時計店を薦めたいと思います。真に有難うございました。良い記念になりました。



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スイスミリタリー腕時計ペパーミント/ペアウォッチ/ML240、ML241をお買い上げいただきました、なみか様(20~30歳 女性)の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

ペアの時計を探していて、色がとても奇麗で2人とも気に入ったので購入しようと思いました。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

ペアだと値段が少し安いというのと、写真がたくさんあって商品の様子がわかりやすく、益々気に入ったからです。
あと、記念日がきっかけで購入したので包装していただけるのがありがたいと思いました。




■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?

他の時計も見ていたのですが、今回購入した時計に一目惚れの状態でしたのであまり迷いませんでした。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

商品は無事に到着しました。メールが丁寧に届くので、安心して購入できました。
届いてからは毎日身につけています。とっても満足です。ありがとうございました。





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シチズン 【防湿・防塵型クロック】プルーフ4MG522-050 掛け時計をお買い上げいただきましたK.K様の声

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正美堂時計店グループ 川村 文乃様

先日、無事に手元に届きました。
早々の発送に感謝いたしております。
ありがとうございました。




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nite/ナイト/MXシリーズ/MX20-301をお買い上げいただきました、panda(40~50歳)様の声

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niteMX20-301を購入しました。

トリチュウム内蔵のミリタリーウォッチが欲しかったです。時計は、ズッシリと重量感があり、今の軽い時計とは違い時計をしている感じがとても良いです。



トリチウムの発光はとてもきれいです。



電池式の時計の、電池の寿命を全て表示してください。



商品もすぐに発送していただき驚きです。安心して購入できました。有り難うございました。

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シチズン ハト時計 メルヘンハウス【4MJ744-N06】をお買い上げいただきました、I.K様の声

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井上・川村さま
この度はお世話になりました。 昨日注文品届きました。

中身は本人に渡す時に見ようと思いますが、 結婚の一生のいい記念になると思います。 又、利用させて頂くこともあるかと思いますので その節は宜しくお願い致します。

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AERO(アエロ)/腕時計/限定/ムーンフェイズ/クロノグラフ/A69927AA01をお買い上げいただきました、O.M様の声

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O.Mです。今晩わ。

只今商品を受取りました。プレゼントで渡した父も 以外と重量感あり,端正なフォルムに感動していました。

私も時々借りようと思っています。大切にしようと思ってます。 それでは,取りあえず連絡迄。

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nite 腕時計 MX10-301SF 日本限定500本モデルをお買い上げいただきました、やまちゃん(20~30歳)様の声

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nite mx10-301SFを購入しました、Yと申します。

今回はメールアドレスの入力ミスで、お手数をおかけしましたが、迅速・丁寧な対応をして頂き、大満足です。


時計に関してはルミノックスを使用していましたが、このモデルはフォーマルでもいけそうです。
また機会がありましたらぜひぜひお願い致します。



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モンディーン 腕時計 スポーツライン デイデイト A667.30308.18SBBをお買い上げいただきましたF.A(30代~40代))様の声

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商品無事に届きました。
迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。


また、以前購入した時計に関してもお気遣いいただき、うれしく思いました。
両方とも愛用しています。

また機会がありましたら、よろしくお願いします。






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セイコー掛け置き兼用 防水電波クロックをお買い上げいただきましたA.M様の声

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正美堂グループ オンラインショップ さま☆

こんにちは(^・^) お世話になっております、Aです。

昨日は発送のご連絡をありがとうございました。 本日10月27日、商品無事に受け取りました。

お忙しい中、早々のご対応に感謝いたします。


丁寧なラッピングもありがとうございましたヽ(^。^)ノ 次回もまた よろしくお願いいたします。




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MTMスペシャルOPSブラックホーク(チタニウム)腕時計&バリスティックバンドセットをお買い上げいただきました606様(40~50歳)から着用いただいている画像とご感想をいただきましたの声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

バックライトの美しい光。 点灯させて消えるまでの時間がベスト!
あとはミリタリーウォッチには重要な軽量且つ丈夫なチタニウム製という点が購入の決め手になりました。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

なんと言ってもホームページの素晴らしさ!
特に正美堂従業員紹介では店員さんの顔も見る事ができるので、直接買いに行った気分になれたからです 。




■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?

豊富な種類に驚いたので、他のお店には興味がありませんでした。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届くまで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

凄く丁寧な梱包で正直驚きました。





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セイコー鉄道時計をお買い上げいただきましたO.I様の声

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正美堂グループ
オンラインショップ担当:井上 恵美様、 川村 文乃様

この度は、お世話になりました。注文した【セイコー鉄道時計】受け取りました。ありがとうございます。

思った以上に、時計の文字が大きくて、はっきりくっきり見え大変喜んでおります。また、ずっしりとした重みが手に心地よく満足しております。


長年欲しかったものが、こんなに簡単にインターネットで見つかり手に入るとは・・・。
正美堂さんと出会え、秘かに夢見ていた望みが叶いました。ありがとうございました。


娘より ひとことお礼申し上げます。


父は、旧国鉄(現JR)に勤めておりましたが、 こんなに鉄道時計が欲しかったとは知りませんでした。

もう30年以上前のことです。 父は六男で、祖父が愛用していた鉄道時計を形見にと長兄に譲ったそうで、 その事がとても悔しかったのだそうです。

その話しは、今の今まで知りませんでした。

「自分で買うから」と、頑固に言い張り、私はインターネット、Eメール関係 の手伝いだけしました。

今回初めてでしたが、安心して取り引きさせていただく事ができました。 正美堂オンラインショップ担当の井上様、川村様、関連の皆さまに感謝 申し上げます。
ありがとうございました。



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MTMスペシャルOPSブラックホーク(チタニウム)腕時計 バリスティックバンドとのセットをお買い上げいただきましたH.S様の声

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こんばんは川村様

はい! とても気に入ってます。感想文は画像を添えて今月中には送らせていただきます。暫くお待ちください。

18日に夜間ツーリングがあるので効果のほどを試してきます!




>>>MTMスペシャルOPSブラックホーク(チタニウム)腕時計 バリスティックバンドとのセットをお買い上げいただきましたH.S様の商品はこちら

AERO懐中時計ナポレオンタイプをお買い上げいただきましたH.J(50~60歳)様の声

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正美堂御中

本日依頼した、エアロ ナポレオンタイプ 55659A901を受け取りました。
これからメンテナンス等でお世話になると思いますがよろしくお願いします。
息子にこの時計を譲る約束になっておりますので50年以上はお店を続けてくだいね。

>>>AERO懐中時計ナポレオンタイプをお買い上げいただきましたH.J(50~60歳)様の商品はこちら

セイコー鉄道時計をお買い上げいただきましたSW様(30歳~40歳)の声

>>>セイコー鉄道時計をお買い上げいただきましたSW様(30歳~40歳)の商品はこちら


■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

彼が普段から懐中時計を使っていて、婚約の記念品にいいなと思ったので。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

彼がJRの運転士が使っているような実用的でシンプルな懐中時計が欲しいと言っていて、似た商品があったので。写真がはっきりしていて、説明も分かりやすかったから。



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?もしある原ちん様(50~60歳)たら、それは何ですか?。

ないです。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

商品無事に到着しました。運送会社や配送方法が注文時点で分かれば、もう少し安心できたと思います。時間指定の仕方も分かりにくかったように思います。そのほかは何から何まで丁寧で、商品を非常に大切に扱われているのがよく分かりました。



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シチズン 電波掛け時計 パルミューズをお買い上げいただきましたT株式会社様の声

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お世話になっております。時計の件、無事に到着しお客様にお届けする事が出来ました。

お届けした時はお客様が開封なさらなかったので 私はまだ商品を見れていないのですが、後ほど同じ会社の者がお客様のご自宅に時計を取りつけに伺ったので 
感想を聞いてみると 『とても感じが良かった』と言っておりました。どうもありがとうございました。



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セイコー 夜光電波掛け時計【KX316B】をお買い上げいただきましたK.T様の声

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川村文乃様 先日メール受信しました。 K.Tです。連絡が遅れましたが、時計は10月2日に予定通りに届きました。

夜光時計ですが、此れまで10数年使っていたのは「SEIKO-FINE-RIGHT]で大変気に入っていましたが、残念ながら故障して針が見えなくなりました。
その為ネットで随分探しましたが、同じものは見つかりませんでしたので、今回の時計が機能的に近いのではと判断し注文しました。


hine-rightとは機能が違いますが、一応満足しております。 有難う御座いました。尚、貴社からのメールでの連絡など、本当に親切でお客を大切にされる貴社自体の素晴らしい雰囲気と、優しさが伝わって参りました。更なる御発展をお祈り致します。


又、今後も機会があれば、再度お願いする事もあるかも知れませんが、その節に宜しくお願い致します。



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ダコタ アングラー2 (DAKOTA Angler2) レッドカラーをお買い上げいただきましたヒロン様(40~50歳)様の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

デザインと機能性。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

信頼できるお店と思ったから。



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?もしある原ちん様(50~60歳)たら、それは何ですか?。

価格が定価だったので、もっと安いところがないか迷ったが送料が安かったので決めました。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

ぜんぜん心配してませんでした。






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シチズンエクシード女性用電波時計【ead75-2291】をお買い上げいただきましたK・K様(50~60歳)様の声

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川村様・井上様 商品シチズン電波時計(ead75-2291)私は12月で定年退職いたしますが、長年私を支えてくれた妻えのプレゼントをするために購入しました。

ラッピングもきれいで商品はベルト・ダイヤモンド・ルビーが思ったより派手でなく文字盤もシックで見やすくエレガントで華麗で妻も大変喜んでくれ大満足しています。





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セイコー からくり掛け時計 ファンタジア【RE540M】をお買い上げいただきましたK小学校PTA様の声

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ご連絡遅くなりましたが、商品は無事到着しています。
みなさんとても喜んでいました。

ありがとうございました。





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シチズン 強化防滴・防塵電波掛け時計 ネムリーナM691をお買い上げいただきましたK.K様の声

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K.Kです。商品届きました。防水時計お風呂場で使用しています。ありがとうございます。




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エポス ビックパイロットウォッチ クロノグラフ 3398ABKをお買い上げいただきましたH様の声

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先日、時計購入でお世話になりました茨城のHです。


何度かメールを頂き、返答しようと試みましたが、うまく操作できなかったため、“返信”の形で失礼します。
(当方、パソコンを使わないため携帯からの操作になりますが、方法がよくわかりませんでした。)



[3398abk] エポス(EPOS)ビックパイロットウォッチ クロノグラフ 3398ABK無事、送られて来ました。



希望通りの時計を入手することができ、大変満足しております。


注文後の文字板色変更を“無理を承知”でお願いしてしまいましたが、実物を手にし「お願いして本当に良かった」と改めて実感しました。


少々、大きめのサイズでしたが装着感はとても良く、重量も“心地よい重さ”があり、この絶妙なバランスが時計好きの私にとって、十分満足している所です。
この度は、文字盤色変更のために尽力して下さり、ありがとうございました。



今後、もし親族や友人に時計の必要が出た際には、【正美堂】を紹介したいと思います。最後になりましたが、電話応対して下さった担当の井上さんに、心からお礼申しあげます。
本当にありがとうございました。




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オリエント(ORIENT)/ロイヤルオリエント/懐中時計をお買い上げいただきましたpo4po4様 男性(30~40歳)の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

手ごろなお値段に惹かれました。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

HPが「ぜひ買ってください」的なケバケバしい印象が少なかったから。



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?もしある原ちん様(50~60歳)たら、それは何ですか?。

ネットで調べた中では少し高めだったので躊躇しました。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

アメックスのカードで購入しようとしましたが、なぜかHP上でエラーが出てしまいました。






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フォルティス(FORTIS)腕時計/コスモノート デイデイト 610.10.11Mをお買い上げいただきましたS.K様の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

革ベルトで落ち着いた雰囲気の時計を探してました。以前から機械式時計とスケルトンに憧れていた為、ピッタリと条件に合ったのがこちらのものでした。映画で使用されてたモデルというのは詳細を読んで初めて知りました。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

やはり正規品という事と、ネットの評判なども確認して特に不安を感じなかった為です。



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?もしある原ちん様(50~60歳)たら、それは何ですか?。

いろいろ探してこちらに辿り着いたので、不満はありません。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

無事に届きました。とても丁寧に梱包されていましたし、直接お電話も頂いてたので不安はありませんでした。




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オリス(ORIS)/モダンクラシック腕時計をお買い上げいただきましたちか様(30~40歳)の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

革ベルトで落ち着いた雰囲気の時計を探してました。以前から機械式時計とスケルトンに憧れていた為、ピッタリと条件に合ったのがこちらのものでした。映画で使用されてたモデルというのは詳細を読んで初めて知りました。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

やはり正規品という事と、ネットの評判なども確認して特に不安を感じなかった為です。



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?もしある原ちん様(50~60歳)たら、それは何ですか?。

いろいろ探してこちらに辿り着いたので、不満はありません。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

無事に届きました。とても丁寧に梱包されていましたし、直接お電話も頂いてたので不安はありませんでした。





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ラポート懐中時計を6個をお買い上げいただきましたK様の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

複数一括購入しました。
品番を付箋にて分かるようにお願いしましたが、プレゼントしたとこ付箋とモノが間違っており刻印とプレゼント者が違う!という事がありました。ので2方に失礼ありました。





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セイコー(SEIKO)電波クロック 【KS266S】をお買い上げいただきましたH様の声

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ありがとうございました。 期待通りの品で 喜んでおります。




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シチズンXCエコ・ドライブペアウォッチをお買い上げいただきましたヒロ様(30~40歳)の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

気分にあわせた時計がほしくて・・・。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

価格とホームページに魅力を感じて。



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?もしある原ちん様(50~60歳)たら、それは何ですか?。

要望ですが、時計に刻印がもっと価格が安くて時間も短縮出来ると記念日のプレゼントにしたいですね。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

速やかに商品が届きました。商品が届くまでは、楽しみでワクワクでした。・・・次回も検討してます。





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Laco(ラコ)男性用パイロットウォッチ腕時計をお買い上げいただきましたY.K様の声

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正美堂 井上様、川村様


本日,無事商品を受領いたしました。

迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。

時計は病院に入院している友人へのプレゼントでした。普段、ドイツ製の自動巻き時計をしているのですが、寝たままだとすぐ止まってしまうとのことでしたので、クオーツ時計をプレゼントとしました。

時刻の調整もしていただいておりましたので、すぐ腕に着けることができ、助かりました。
今後ともよろしくお願いいたします。



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ラポート懐中時計コンビカラーPW93をお買い上げいただきました I.K様(40~50歳)の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

祖父の形見なのですが、SEIKOの鉄道用の懐中時計を愛用していました。30年近く使っていたため、メンテナンスをしようか新しいものを購入しようか迷っている時に、こちらのHPを拝見させていただきました。こちらでは、品物が豊富にあるため希望のデザインと値段のものを選ぶことができました。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

最寄の時計店では品数は決して多くありません。インターネットで検索した処、品数も豊富でお店の方々が良く分かり、購入されたお客様からのメッセージなどを読ませていただき、信用の出来るお店であることが分かったからです。



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?もしある原ちん様(50~60歳)たら、それは何ですか?。

欲しい時計を直接手に取り見た方が良いのではないかと思っていましたので、悩んだのはその点だけでした。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

注文をしてすぐに商品が届きましたので、特に問題はありません。ありがとうございました。 ちょうど繁忙期と重なりお返事が遅くなりました。申し訳ございませんでした。会社の机の上で大切に使用させていただいております。使用している写真は時間に余裕がないため撮れませんでした。ごめんなさい。





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1本巻き用ウォッチワインダー(ウォッチワインダー)をお買い上げいただきました ひろ様(40~50歳)の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

デザインが非常に良く、部屋のインテリアとマッチしそうだったから 。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

ホームページを見て非常に商品の説明が明確にされていて安心感があったから。



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?もしある原ちん様(50~60歳)たら、それは何ですか?。

質問1で記入したようにデザインが良く商品を見て一目ぼれをしたので迷いはぜんぜんありませんでした。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

もう少し商品が手元に届くまでの時間を短縮できたらいいです?





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ファブリックロック オレンジスライスをお買い上げいただきましただいきるな様(20~30歳)の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

インテリアとして飾れる時計が欲しかったので ファブリックロックを見て一目惚れしました。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

たくさんの時計を扱っている会社で信頼性がありそうだったので。



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?もしある原ちん様(50~60歳)たら、それは何ですか?。

家を建てて5年間どこの壁にも穴を1回も開けていなかったので、今まで掛け時計はもちろん無かったんです。 購入する時は穴を開ける事に抵抗があり悩みましたが今は商品がとても気に入っているので満足しています。 子供も「時計かわいいね」って気に入ってくれてます。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

商品が届くまでの丁寧な対応(メール)で安心して届くのを待てました。





↓お客様より到着後の画像をいただきました。ありがとうございます。↓


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U-BOAT/ユーボート/クラシコ/CLASSICO/53AS1をお買い上げいただきましたI様の声

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本当に欲しかった時計を迅速、丁寧な対応で購入することができました。 

ありがとうございます。
もちろん届いた商品は思った通り最高にカッコいいです!


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デイリー 強化防滴・防塵クロック アクアパーク【4kg671-da05】をお買い上げいただきましたMAX様(40~50歳)の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

日付けつき電波時計が必要だった。又防水粉塵防止時計が必要だった。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

ネット検索でヒットした為。



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?もしある原ちん様(50~60歳)たら、それは何ですか?。

お盆休みで期日に間に合わないので止めようと思ったが
お店休みでも確認の電話やよりよい提案をされた為そこまで親切な会社なら期日に間に合わなくても確実に郵送して貰えると思った、又高知県の人は、やさしい人が多くいざとなれば2時間程度で取りに行ける為。





■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

緊密に連絡を頂いていたので安心していました。
普通のネット通販は一方的な報告だけで到着予定日時等が記載されていない所が多く不良時の返信伝票・保障書の記入が無い為すごくいい会社に頼んだと大変満足して
います。又今度時計を買う時は、最低価格店よりも貴社
にお願い致したいと思いました。






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シチズン 電波からくり掛け時計 パルミューズコンチェルをお買い上げいただきました原ちん様(30~40歳)の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

デザインがとても素敵でした。バイオリンを形にした時計なんて考えもつかなかったし、一目みただけで、かわいい~と思った!



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

時計の裏に名前を彫ってくれると言う事と、価格が手ごろだったこと、とても丁寧そうだなぁと感じたからです。メールもとても丁寧な印象を受けました。



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?もしある原ちん様(50~60歳)たら、それは何ですか?。

まったく迷わずかった!とにかく欲しくて楽しみでした。うちの近くには売っているお店がないし、これだぁーと思い購入した。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

メールを何回もくれたので、とても安心して待っていました。届くのがとても楽しみでしたし、早く新築お祝いとして、あげたいと思った。






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ダコタ アングラー3 (DAKOTA Angler3) DWC-4002をお買い上げいただきましたさがわ様(30~40歳)の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

ダコタ アングラー3を購入しました。

来月、旅行へ行くため、腕時計でも懐中時計でもない、身に携帯するための時計を探してました。

まだ知らない初めての場所を地図を見ながら歩くことが多いので方位磁石付であることが非常に便利だとおもいます。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

同じ商品を他店で検索しましたが、商品説明がわかりやすかったのでこちらに決めました。



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?もしあるさがわ様(50~60歳)たら、それは何ですか?。

メールの予定通り商品も届き、返品用の送状など行き届いた配慮にも安心しました。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

メールの予定通り商品も届き、返品用の送状など行き届いた配慮にも安心しました。





>>>ダコタ アングラー3 (DAKOTA Angler3) DWC-4002をお買い上げいただきましたさがわ様(30~40歳)の商品はこちら

Nite(ナイト)/MX10-301腕時計をお買い上げいただきましたいっぱちちゃん様(30~40歳)の声

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雑誌で見て、一目ぼれでした。初めて見てから、かれこれ3年くらい経つでしょうか?田舎なので、代理店もあるわけもなく、今回人生初の、インターネットショッピングにTRYしてみました。

手元に届くまで2日、上記の3年に比べればあっという間でした。
今は、時計を見ながら、鼻の下を伸ばしているところです。




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セイコー 掛け置き兼用防水キッチン&バスクロック【NZ501E】をお買い上げいただきましたおかぶー様(50~60歳)の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

色も綺麗だったし、デザインもシンプルで見易いのが気に入りました。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

メーカー品じゃ無い風呂用防水時計を今まで何個も買い換えて来ました。
今までのは直ぐにダメになってたので、きちんとしたメーカーの簡単には壊れないのが欲しくて・・・セイコーなら安心出来るメーカーだったので。




■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?もしあるおかぶー様(50~60歳)たら、それは何ですか?。

今までのは数百円で買ってたので、この金額で直ぐに壊れたらどうしようかと思ったけど、正美堂さんを信用する事にしました(笑)




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

何にも問題無く安心してました。




↓お客様より到着後、使用していただいている画像をいただきました。ありがとうございます。↓



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ユーボート/フライトデック/FLIGHTDECK/43CAB3をお買い上げいただきましたたくやん様(30~40歳)の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

実は欲しい時計が有ったのだが、、ズバリ、一目惚れ!。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

正規品という事なので安心かなと、、。



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?もしあるたくやん様(30~40歳)たら、それは何ですか?。

値段が高かったので悩んだ。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

しっかりとした梱包で来たしメールでの確認もキチンとしてたので良かったと思う。また利用しますよ 。





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Victorinox SWISS ARMYアラーム付懐中時計をお買い上げいただきましたA.H様の声

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正美堂
川村様
 
こんにちわ、Aです。商品の方、先日確認いたしました。刻印の方もとても素晴らしく、満足いたしました。
 
プレゼントを渡した際、刻印に気付いてとても驚いており、渡したこちらも嬉しくなってきました。
素晴らしい商品をありがとうございました!
 
それでは



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セイコー ディズニーキャラクター掛け時計 くまのプーさんをお買い上げいただきました宇海(30~40歳)様の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

リフォームしたキッチンに似合いそうだから。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

写真がきれいで、イメージがわきやすかったから。



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?もしある宇海(30~40歳)たら、それは何ですか?。

迷うことはなかった。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

とても早く到着し、丁寧な梱包でとてもうれしかったです。






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デイリー 強化防滴・防塵クロック アクアパークをお買い上げいただきましたR.S様の声

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正美堂グループ 川村 文乃様

丁寧なご連絡有難うございました。 時計は無事に届きました。 
当館のお風呂場にて元気良く動いております。 


また機会があれば色々お取引させて頂ければと存じます。
尚、ご連絡差し上げなかった事、誠に申し訳ございませんでした。



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ボストークヨーロッパ/VOSTOK EUROPE/エクラノプラン/2432/5457106をお買い上げいただきましたがみ。様(20~30歳)の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

雑誌で見て「これだ!!」と思い、購入に至りました。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

「ロシア製」、「自動巻き」ということで、アフターサービスも考慮させて頂いた結果、御社の「正規品」という文字に安心感がありました。



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?もしあるがみ。たら、それは何ですか?。

なし。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

ご担当者様 川村さま
ご丁寧なメールをいただきましてありがとうございました。
商品は無事届きました。
梱包と、箱の中身を見て御社のお心づかいに感動いたしました。





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デイリー 強化防滴・防塵クロック アクアパークをお買い上げいただきましたコスモ デザイン様(50~60歳)の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

防滴型で、壁掛け型・安価の物が、なかなかなかった。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

値段は安く、送料も11円には驚きでした。
安い商品でしたが、大変、良い対応だと思います。





■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?もしあるコスモ デザインたら、それは何ですか?。

なし。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

商品は、思ったより早く到着しました。
言うことはないいんじゃないでしょうか!。





↓到着後、コスモデザイン様より画像をいただきました。ありがとうございます。↓



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アルバ懐中時計AABW149をお買い上げいただきましたとし様(20~30歳)の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

安価であり、尚且つ質が良かったら。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

写真の掲載が綺麗で、イメージが付いたから。
刻印サービスの段取りが早いから。






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アエロ(AERO)ナースウォッチ(看護士用時計)をお買い上げいただきましたK.H様の声

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有限会社 正美堂WEB責任者:川村 文乃 様 有限会社 正美堂WEB担当 :井上 恵美 様


当初無理な日程での商品発送をお願いしたのですが、商品は無事希望日時に届きました。また刻印と商品も期待通りで喜んでいます。


インターネットでの購入は商品を直接見えませんし、お店の方の顔も直接見れないので多少の不安が付きまといますが、電話での丁寧な対応で安心することが出来ました。


またこうして購入後のフォローも丁寧にしてくれるようなのでとても気持ちがいいです。ありがとうございます。






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nite/ナイト/MXシリーズ/ MX10-209腕時計をお買い上げいただきましたてっちゃん様(20代~30代)の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

性能は確かな評価を得ているようでありデザインもシンプルで好みだった。また今後注目を浴びる時計であるような気がしたから。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

HPの雰囲気を見ていると安心なような気がしたので。




■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?もしあるとしたら、それは何ですか?。

実際に手に取ってみてみたいという思いもあったが取り扱い店は他にはないようだった。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

無事に到着しました。





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セイコー懐中時計 SAPP001をお買い上げいただきましたN.K様の声

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昨日、還暦祝いの会食の場で懐中時計を送りました。
裏面の刻印とても感激してくれました。
取り急ぎご報告まで




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モンディーン(MONDAINE) 鉄道時計 A6603031611SBBをお買い上げいただきましたN.M様の声

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本日すてきな時計が届きました。
懐中時計の気に入ったものを何年も探し続けていました。

すてきな刻印もありがとうございました。
大事に使っていきたいです。
また途中にいただいた連絡もとても丁寧で
時計が届くまでとても安心でした。

本当にありがとうございました。

これからも素敵な時間をたくさんの方にプレゼントして
くださいね。





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シチズン 電波置き時計 パルドリームR693【4RY693018】 をお買い上げいただきましたO.H様の声

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日曜日に頼んで水曜日に届きました。
素早いご対応ありがとうございました。
簡単ですがお礼まで。





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レビュートーメン ウォールストリート レディース腕時計をお買い上げいただきましたM.I.様の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

妻へのプレゼントで、メタルバンドでコンビのこの時計を探してました。
レビュートーメンは、自分も所有していてとても満足していたので。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

取扱いしている店がほとんどない中で、品ぞろえがよかったので決めました。




■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?もしあるとしたら、それは何ですか?。

正規取扱の他店で、もう少し安く掲載されていました。でも実際は、在庫がなく取り寄せもできない、と断られガッカリしていたところ、正美堂さんは、在庫がないが取り寄せてくれる、とのことだったのでお願いしました。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

無事到着しました。妻も喜んでくれました。
ただ、発送前に連絡が欲しかったです。バンドのコマ詰をお願いしたかったのに・・・。






↓お客様より到着後の画像をいただきました。ありがとうございます。↓


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ミリタリーオプス/タスクフォース/日本限定/ブラックカラーをお買い上げいただきましたT.H様の声

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日無事に商品が届きました。迅速、丁寧な対応、あと梱包がとにかく素晴らしかったです。時計の方も傷もなくよかったです。
また利用したいと思います。ありがとうございました。




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トレーサー腕時計 H3/タイプ3/P5900.506.33.11をお買い上げいただきましたH.T様の声

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商品の方は無事に届き、 また製品の感じも思っていたとおりでしたので、 安心し喜んでおります。

一点だけ要望を言わせていただけるとしたら、 日本語の取扱説明書、もしくはそれに相当するような簡単な解説などがあれば 大変ありがたいです。


取り急ぎ・・・という点としては、 日付の設定が半日ずれてしまって、どうやったら直るかよく分からず困っています。 何度も修正して合わせなおすのですが、 その度に何度も何度もずれて、イタチごっこになっております。 どうすればよいかご教授いただけたら幸いです。 よろしくお願いいたします。

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シチズン(CITIZEN)/高級ウオッチ エクシード ペアウォッチ腕時計をお買い上げいただきましたI様の声

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下記商品を注文したIです。

連絡が遅れてしまいましたが、迅速、丁寧な対応をしていただき、21日に商品が届きました。
受け取った方も大変喜んでおりましたので、ご連絡させていただきます。 有り難うございました。





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U-BOAT/ユーボート/クラシコ/CLASSICO/53AS2腕時計をお買い上げいただきましたY.J様の声

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Yです。
とにかく、その大きさにビックリです。
凄い存在感です。
ありがとうございました。

↓お客様より到着後の画像をいただきました。ありがとうございます。↓




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シチズン となりのトトロキャラクター掛け時計 トトロM837Nをお買い上げいただきましたらくだ様の声

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連絡が遅くなりましたが、無事届きました。

記念で思い出に残るものをと思い、いろいろなサイトで木時計を探していました。
そこで見つけたのが、このトトロの時計でした。
音色も動画で確認でき、一目で気に入りました。

本当に素敵な品をありがとうございました。




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セイコー懐中時計 SAPB003をお買い上げいただきましたタカ様の声

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指定した日に、キチンと届けていただき感謝しています。品物の発送の際にも連絡を頂き安心している事ができました。ありがとうございました。





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MTM/MILITARY OPS(ミリタリーオプス)/SILENCER(サイレンサー)/nvl0701122をお買い上げいただきましたM.R様の声

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商品とどきました。とても軽く、毎日つけています。ありがとうございました




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nite/ナイト/MXシリーズ/MX50-202をお買い上げいただきましたK.M様の声

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商品は確かに受け取りました。

今では一番気に入っている時計です。

次によさそうなものもホームページで見つけました。

お金がまた貯まったら買います。

三交代工場勤務のため返信がなかなが出来ず、すいませんでした。

今はT県にいますが、おばあちゃん家がS通り二丁目なので、機会があったら立ち寄らせていただきます。




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オリス時計 ビッククラウン ペアウォッチをお買い上げいただきました神室 丁 様の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

夫婦でペアウォッチをと思い、ラドー、カルティエ、……と探し始め、機械式の時計らしさに惹かれ、今回購入のオリス・ビッグクラウン・ポインターデイトにたどりつきました。さりげない上品さと適度な自己主張が溶け合った時計は、還暦世代のペアウオッチとして大変満足しています。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

正直、価格面で他のネット通販店との比較で悩みました。しかし、ある種の記念の思いを込めた買い物であり、「正規店」の信頼性を重視しました。また、貴店のネットのトップページにある「本物のブランド時計を一本からまじめに」の一行で「間違いないお店」と判断しました。もちろん正解でした。




■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?もしあるとしたら、それは何ですか?。

遠隔地のお店であり、多少の不安はありましたが、在庫の有無について電話したときのていねいで誠実、しかも温かみのある対応で即安心しました。プレキシガラスについての質問にも実際の使用経験から答えていただいたことも、大変好印象でした。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

本日、予定通り到着しました。実物を見ていないため、実際と異なるイメージかもと少々心配もしていましたが、電話の際の質問に対する商品説明から予想していたとおりのカラーであり、このことも貴店への信頼を深めました。頻繁にできる買い物ではありませんが、購入の機会があれば、次も貴店からと決めました。






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トレーサー(TRASER)H3/ノーティック/ダイバーズ/P6504.93C.6E.03腕時計をお買い上げいただきましたO.M様の声

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川村様

先程、注文しましたトレーサー ノーティックが無事届きました。思っていた以上に、カッコイイです。

今回はご丁寧な対応を下さり有り難うございました。又、何かありましたらよろしくお願いします。



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セイコーアルバ(SEIKO ALBA)懐中時計 AABW141をお買い上げいただきましたY.S様の声

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正美堂グループ:オンラインショップ担当:井上 恵美さま、川村 文乃さま

ありがとうございました。商品を受け取りました。


オーストラリアはタスマニアの男性二人へのお土産としてプレゼントできました。
開封していませんが、喜んでくれる笑顔を思い描いております。ありがとうございました。




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ティソ(TISSOT)/ ナースウォッチ/T81.7.221.12懐中時計をお買い上げいただきましたichann様の声

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しっかり梱包された時計が発送メールのご連絡どおり届きました。

注文からのメールのやりとりや商品到着後のフォローまで…本当にありがとうございます。
遠方ですがこれからも宜しくお願いします。懐中時計大好きです。


↓お客様より到着後の画像をいただきました↓

20090713-1.jpg20090713-2.jpg

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エポス エモーションムーンフェイズ CollectionEmotion 4391RWH時計をお買い上げいただきましたF.A様の声の声

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商品無事に届きました。

ムーンフェイズのある時計が欲しかったので、非常に満足しています。

遠方ではありますが、機械式時計の為、今後も色々とお世話になることもあると思いますので、よろしくお願いします。



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シチズン 強化防滴・防塵クロック アクアパークをお買い上げいただきましたよっしー様の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

バスルームに防水時計がほしかった。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

希望のサイズと 綺麗なカラー
何よりも 値段が気に入りました。





■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?もしあるとしたら、それは何ですか?。

迷いはなく 即 購入しました。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

思いのほか 早く到着しました。ご縁があれば 又注文します。





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シチズン エクシード懐中時計をお買い上げいただきましたG.K様の声

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正美堂グループ御中
井上恵美様、川村文乃様

昨日、お願いしていた懐中時計が届きました。


母に渡すのは土曜日なのですが、包装をそっと開けて見てしまいました。
とても素敵な時計で、大変喜んでいます。どうもありがとうございました。

取り急ぎお礼まで。




※G.K様にお買い上げいただきました上記画像の商品は旧モデルで、廃盤品となっております。
現モデルは文字盤がバーインデックスとなっております。


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LONGINES(ロンジン)/懐中時計/L7.014.4.73.1をお買い上げいただきましたH.Y様の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

ブランド品でシンプルな懐中時計が欲しかった。 又、私は腕時計よりは懐中時計が、非常に好きです。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

ネット上、懐中時計と打ち込むと、貴社の名が 出てきました。 

ホームページ開く、皆さん写真が 掲載されていました、皆、誠実そうな感じで安心感を 受けました、又、自分の欲する時計があった事です。





■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?もしあるとしたら、それは何ですか?。

迷わなかった。




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エクシード/EXEED/EBA74-2731懐中時計をお買い上げいただきましたnm様の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

懐中時計に慣れていない人にも簡単に操作できて、高級感があり国産だったから。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

メンテナンスや品ぞろえが優れていたから。




■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?もしあるとしたら、それは何ですか?。

貴店の価格は正直に言って他店よりもやや高めです。しかし、価格が安いということはメーカーか卸か小売店か末端ユーザーのいずれかが損をしていることになり、そういった誰かが泣いているかもしれない商品は手にしたくありませんので、貴店で購入しました。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

特にありません。






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モンディーン(MONDAINE) 鉄道時計 A6603031611SBBをお買い上げいただきましたlistyduverne様の声

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モンディーン(MONDAINE) 鉄道時計 A6603031611SBBをお買い上げいただきましたlistyduverne様の声


このたびはお世話になりました。


注文方法等のご説明、発送や梱包も丁寧かつ迅速で、とても安心できました。


懐中時計を購入するのは初めてではありませんが、今回は永く愛用したいと思います。




↓お客様より到着後の画像をいただきました↓
Image227.jpg

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シチズンプロマスターMARINE-エコ・ドライブ電波時計 JIS200mダイバーをお買い上げいただきましたS.K様の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

仕事がら、時計がよく傷つき、水ぬれで壊れてしまうことがしばしばありました。ですから、この度は水に強いダイバーズウォッチでかっこいいデザインのものを探していたところ、イメージに合うものを見つけることができたので、購入させていただきました。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

品数が豊富で、多数のなかから選べたので。




■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?もしあるとしたら、それは何ですか?。

特にありません。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

無事到着しました。
商品担当の方のコメントが 実に自信たっぷりの感じだったのが、最初うーーん、と思いましたが、
でもそれが購入の決め手になったのかもしれません。






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ボストークヨーロッパ腕時計 N1ロケットをお買い上げいただきました張 虎影様の声

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正美堂グループ 川村 文乃様

先日腕時計を購入した張 虎影です。

先日商品が到着し 毎日楽しく愛用しております。

今までもう何年も電波ソーラーを使っていたせいか、機械式の時計というのは存在感が半端ではなく、ふたたび私に時計の魅力を思い出させてくれているようです。

また、カッコイイデザインは友達や家族にもとても好評です。
眺めるたび、私にソ連の天才・コロリョフを思い起こさせてくれ彼のように仕事に打ち込む意欲を私に与えてくれます。
いい買い物でした。
このたびは本当にありがとうございました。


↓お客様より到着後の画像をいただきました↓
ボストークヨーロッパ腕時計 N1ロケットをお買い上げいただきました張 虎影様の声

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江戸之刻 いなせな懐中時計 10101をお買い上げいただきましたM.K様の声

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本日、商品を受け取りました。

早い対応と丁寧な梱包に感謝しております。

時計はパソコン画面で見る画像よりも、繊細で綺麗で購入して良かったと思いました。
これから大切に使っていきます。

ありがとうございました。




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アルバ懐中時計AABW149をお買い上げいただきました灯芽梨様の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

懐中時計がほしくて探してて、自分の好みに合ったから。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

値段的にも丁度よかったから。




■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?もしあるとしたら、それは何ですか?。

なかった。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

商品無事に到着しました。
安心して購入できたのでよかった。






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江戸之刻 月齢腕巻き仕様 ムーンフェイズをお買い上げいただきましたA.J様の声

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時計・メガネ・ジュエリーの正美堂 オンラインショップ担当:川村 文乃様 

2009年 06月 08日に発送された商品、確かに手元に届いています。 
ありがとうございました。

江戸の刻、とても気に入りました。最近身の回りの物は和風のものがいいと思うようになりました。


龍馬の時計も、腕時計があれば、と思います。



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セイコーアルバ懐中時計AABT063をお買い上げいただきましたK.Y様の声

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本日注文していた時計を受け取り、ちょっと早目の父の日プレゼントとして渡しました。

お気に入りの懐中時計をなくし、がっかりしていた父は、ネーム入りの見やすい盤の時計に大喜びでした。何度も箱から出しては大事にしまい嬉しそうにしている父を見て正美堂さんにお願いして本当によかった・・・と感謝しています。

ありがとうございました。

K.Y



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シチズン ハト時計 クォーツカッコー【4MJ234-N06】をお買い上げいただきましたH.K様の声

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正美堂グループ 川村様

希望した商品を受領しました。何も問題はなく日々楽しませて頂いています。




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ラポート懐中時計【PW53】/クォーツタイプをお買い上げいただきました萬田様の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

退職記念品として何がいいかネットで検索していて、目に付き、惹かれたので。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

渡すまでに日にちがなかったので日数と予算で決めました。


■質問3:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

細かく連絡をくれていたので何も問題は無かったです





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ラポート/懐中時計(クォーツ) PW79をお買い上げいただきましたK.M様の声

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川村様

連絡が遅くなりまして大変申し訳ありません!

商品無事届き、プレゼントした相手様にも大変喜んでいただきました。
また利用させていただきますので、その際にはぜひよろしくお願い致します!

K.M



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ティソ(TISSOT)懐中時計/T83.4.554.12をお買い上げいただきましたHS様の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

TISSOTの懐中時計をプレゼント品にしたかったから。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

・街中の店舗も歩いてさがしたが見つからなかったところ、イメージする時計の品揃えがあったから。

・正規品という文字がページ上で明確で、安心感があったから。




■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?もしあるとしたら、それは何ですか?。

特にはありません。品物が届くまで楽しみにしました。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

無事に到着しました。返送用の帳票も同封されていて、親切に思いました。
返送の案内は、紙1枚くらいで簡潔にまとまっているほうがよいと思います。






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ダックス(DAKS) 懐中時計 ゴールド WR0321UCをお買い上げいただきましたジャッキーのお父さん様の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

デザインと大きさが丁度良かったから。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

以前にもボーグリのオルゴール懐中時計を貴店で購入し、気に入って使用していることから、今回も貴店で購入すれば安心できると思った。更に品揃えが多いことから欲しい物が手にはいるようから。




■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?もしあるとしたら、それは何ですか?。

やはり遠方であるため、故障した時の対応にちょっぴり不安があります。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

特に不安もなく、問題はありませんでした。






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CITIZEN シチズン 夜光電波掛け時計 ネムリーナピュアM775【4my775-006】をお買い上げいただきましたA.M様の声

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正美堂グループ様


時計ありがとうございました。贈り物としての購入でしたが贈り主にも気に入ってもらえたと思います。

今後もなにかありましたらよろしくお願い致します。



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nite/ナイト/MXシリーズ/MX20-201をお買い上げいただきましたちろ@様の声




金曜の夜に注文して、発送が月曜の夕方というのが、ネット通販の割には遅いかなと思いました。


自動返信メール後の注文確認のメールが、日曜の0時過ぎ(24時間以上経っている)というのも、遅いと思います。土曜日に返事がないので、不安になりました。

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ちろ@様

この度は数あるオンラインショップより当店をお選び、お買い上げいただき、誠にありがとうございます。

正美堂オンラインショップ責任者:川村 文乃と申します。

この度は貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございます。

当店は土曜日、日曜日、祝祭日とインターネット事業部はお休みをいただいておりました。今回ちろ@様からのご意見を見て、日曜日や月曜日到着とお急ぎの方に対し発送できるシステムを取れるよう、スタッフ一同話し合う予定でございます。


お客様の率直なご意見、本当にありがとうございました。

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nite(ナイト)腕時計 MX10-301をお買い上げいただきましたしんのすけ様の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

ネットで見て、ずっと欲しいと思っていました。他の時計にはない機能があることが決め手でした。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

扱っている時計の種類が多く、50年以上のキャリアを持つ時計一級技能士がいるブランド時計専門店正規取扱店という言葉に、信頼が感じられたから。。



■質問3:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

カードの決済が何故か通らず、正美堂さんからメールや電話で親切なアドバイスをいただき、商品が届くのを楽しみにしていました。

迅速で丁寧な応対と梱包の良さが良かったです。独自の保証期間があるのは、届いてから気づきましたが素晴らしいサービスと思いました。
安心して購入できるお店です。






>>>nite(ナイト)腕時計 MX10-301をお買い上げいただきましたしんのすけ様の商品はこちら

スペシャルオプス/ブラックホークバリスティックバンドセット/BALLISTIC-BLAK-HSETをお買い上げいただきましたしんのすけ様の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

ネットで見て、ずっと欲しいと思っていました。他の時計にはない機能があることが決め手でした。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

扱っている時計の種類が多く、50年以上のキャリアを持つ時計一級技能士がいるブランド時計専門店正規取扱店という言葉に、信頼が感じられたから。。



■質問3:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

カードの決済が何故か通らず、正美堂さんからメールや電話で親切なアドバイスをいただき、商品が届くのを楽しみにしていました。

迅速で丁寧な応対と梱包の良さが良かったです。独自の保証期間があるのは、届いてから気づきましたが素晴らしいサービスと思いました。
安心して購入できるお店です。






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オーガストレイモンド(Auguste Reymond)/オールドタイム懐中時計をお買い上げいただきましたT.A様の声

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親切な対応をしていただき嬉しい買い物ができました。

スイスの老舗ブランドのオーガストレイモンドの懐中時計を手にしたときは何とも言えない贅沢な気分になりました。
とても素晴らしく気に入りました。

クラシカルなデザインがいいですね。ケースも木製でいい味出してますね。大切に使っていきたいと思います。




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ラポート懐中時計PW91をお買い上げいただきましたコールドロウ卿様の声

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カードの処理がうまくできていなかったのですが
すぐに対応していただきとても満足しています。

また正美堂さんを使わさせていただきます。




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シチズンキャラクター目覚まし時計玉ッコクラブ/ペンギン【4REA13CZ04】をお買い上げいただきましたA.K様の声

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正美堂さま


無事に孫の手にわたりましたし、
孫も箱を開けて飛び上がって喜んだと報告をうけております。

本当にありがとうございました!

A.K




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CITIZEN シチズン 強化防滴・防塵クロック アクアパーク【4kg671-da05】をお買い上げいただきました景0726様の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

外で庭などの草取りしているときなど時間がすぐにわかるので重宝しています 屋外に設置する為防水性を調べていたので助かっています。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

商品説明の内容で決めました。



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?もしあるとしたら、それは何ですか?

やはり写真のみで実際の物が見えない時少しありますね、
正直のところです。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

商品の発送説明とか十分であり 途中経過のメールもあり安心でしたよ 又何か落札できれば宜しくお願いします。






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ビクトリノックス スイスアーミー/ベースキャンプ/ペア時計/V25104・V25126をお買い上げいただきましたK.M様の声

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川村様 正美堂の皆様 

先日は素敵なペアウォッチを届けていただき、ありがとうございました。

じつは、実際の商品が届くまでドキドキしていました。イ メージと違うものが届いたらどうしようと。

妻が箱をあけて、まず感動!私も手にとって、まず確証しました。「これはホンモノだ」と。

週末には夫婦でペア ウォッチを楽しんでいます。ありがとうございました。




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テクノス【TECHNOS】リムーバブル腕時計 TBM697PSをお買い上げいただきましたN.R様の声

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はい! 商品、届きました!
ありがとうございました!





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ドラえもんキャラクター目覚まし時計【CQ607L】をお買い上げいただきましたふるちゃん様の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

エンジェル・ストリートと言う時計を見て欲しくなりました。日本製というのに惹かれたのかも知れません。
色がとても素敵だったので・・・・。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

詳細が明確にて、安心感があったから。



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?もしあるとしたら、それは何ですか?

他のお店でも、取り扱っていましたのでそのお店にしようかと迷いました。理由は、ピンクとブルー2色載っていましたので注文したのですが在庫が無かったため正美堂さんに決めました。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

商品無事届きました。時計は、高校生の姪にプレゼントしました。本人は、「もったいない」と言ってなかなかすぐに使わないですよね。私は、しまってしまうとその内電池がなくなるよとは言っているのですが・・・・。






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セイコー 夜光電波掛け時計【KS289S】をお買い上げいただきましたI.K様の声

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川村様

わざわざご連絡をいただきありがとうございました。

送っていただきました時計はとってもお部屋の雰囲気にピッタリのところで大活躍をしています。

品があって夜光の電波時計はなかなかないですよね。とても嬉しかったです。


手書きの伝票にも感動しました。
細やかな対応をありがとうございました。




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アエロ(AERO)懐中時計20601J501-6210BLARをお買い上げいただきましたI.S様の声

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アエロ(AERO)懐中時計20601J501-6210BLARをお買い上げいただきましたI.S様の声


ご丁寧にメールをいただきありがとうございます。

作っていただいた時計は大変気に入っています。


亡き父の所有していたものを使おうと思っていたのですが、修理が大変だとのことで、改めて時計を購入いたしました。
いつまでも大切に使いたいと思っております。



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SEIKOドラえもんキャラクター目覚まし時計をお買い上げいただきましたF.K様の声

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正美堂 川村文乃様  

はい、商品は指定日に受け取りました。
依頼しました通りのかわいい包装でしたよ。
ありがとう! 


孫娘の長女の誕生日が9月下旬なので、到着後はそれまで見つからぬよう倉庫に隠しております。   


次女の誕生日にも、また何か2個探さねばなりません。トホホ・・・

また、時々貴社HPを拝見することにいたします。 



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セイコー(SEIKO)鉄道時計SVBR001をお買い上げいただきましたS.Y様の声

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時計は無事届きました。前々からほしかった懐中時計を手にすることができてうれしく思っております。



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SEIKO 掛け置き兼用防水キッチン&バスクロックをお買い上げいただきましたM.M様の声

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時計は既に到着しています。風呂場で使用しています。故障もなく大変気に入っています。
そのうち気が向いたら、投稿します。




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ラポート(Rapport)懐中時計 両面スケルトン ゴールドカラーをお買い上げいただきましたアマノジャク様の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

スケルトンでゴールド、最高の組み合わせです!。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

懐中時計をネットで探していたら、最初に見つけたから。最初にあるということはみんなが見ている、買っているということなので、安心できたから。



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?もしあるとしたら、それは何ですか?

買おうと決めていたので、やめようとは思いませんでしたが、選ぶのに時間がかかってしまった。
シーン毎に合う懐中時計というのをコメントとして載せて頂ければ助かったかも。




■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

商品は無事に到着しました。
逆にもう着いたの?というくらい早かったです。



↑お客様より到着後の画像をいただきました↑




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セイコーアルバ懐中時計AABW149をお買い上げいただきましたFN様の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

デザインと予算との兼ね合い。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

保証書への品番などの印刷をきちんとしてもらえそうだから。(以前利用した店舗ではしてくれなかった)。



■質問3:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

以前使用していた懐中時計が壊れて新規に買いなおすか修理するかで予算的に悩んだ。
できればこんな修理にはこれくらいかかるという例をWEB上に上げて欲しい。





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セイコー プレミアム電波掛け時計【LS223B】をお買い上げいただきました書記長様の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

高級感漂う、象嵌細工がよかった。電波時計はシンプルなものか、ちゃちな感じのものが多かったので、とても気に入った。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

HP見つけて。からくりの様子も動画でとてもわかりやすかったので。



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?もしあるとしたら、それは何ですか。

いろいろ他のところも見て迷ったけれども、他のところは写真や説明がわかりにくく、実物の感じがわかりづらかったため、ここに決めました。



■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

無事につきました。時計が大きかったせいもありますが、持ちやすい袋なども用意できるともっとよかったかな、と思います。





>>>セイコー プレミアム電波掛け時計【LS223B】をお買い上げいただきました書記長様の商品はこちら

セイコー 掛け置き兼用防水キッチン&バスクロックをお買い上げいただきましたkibi☆様の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

ほしいと思っていたのが、ぴったり見つかった。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

ちゃんとしたお店だと知っていたので、安心して注文できた。



■質問3:これららもよりいっそうお客様を身近に、お客様に喜んでいただくために是非ご協力ください。正直、購入しようかやめようか迷ったことはありますか?もしあるとしたら、それは何ですか。

とくにない。



■質問4:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

早い対応でした。
早速便利に、かっこよく使っています。
メールでの対応が親身に感じられました。





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シチズン 電波からくり掛け時計 パルミューズロンドBをお買い上げいただきましたN様の声

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正美堂グループ:オンラインショップ担当
井上 恵美様、川村 文乃様

お世話様でございます。
このたびは、色々ご面倒なことを申しまして失礼致しました。


無事、商品が届きまして早速フロントに掛けさせていただきました。スタッフの反応も上々です。(今日掛け替えたのでお客様には本日夕方よりお目見えです)


どうか、これからも喜ばれるより良い商品展開をされますように。ありがとうございました。




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ラポート懐中時計をお買い上げいただきましたN・M様の声


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ラポート懐中時計をお買い上げいただきましたN・M様の声



正美堂)井上様・川村様

商品の方、予定通りに届き大変助かりました。
細やかに御対応頂きありがとうございました。

お礼まで。Nより

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STURMANSKIE/シュトゥルマンスキー/手巻クロノグラフお買い上げいただきましたIlya様の声

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■質問1:ご購入いただいた商品の決め手は何ですか?

長い間、探していたロシア時計だったから。
海と船をほうふつとさせるとともに、数理的な印象を与えるデザインだったから。



■質問2:当店で購入しようと思った決め手は何ですか?

正規品であるから。
時計技術士による検品を経て出荷されるから。
HPに日常の光の中で着用している写真が掲載されてあり、実物をイメージできたから。




■質問3:当店でご注文していただき、商品がお手元に届く(お届け先が異なる場合はお届け先様に届く)まで、安心してご購入いただけましたでしょうか?もっとこうしたほうがよいなどアドバイスがございましたらお知らせください。

商品無事に到着いたしました。ご丁寧な対応を感謝しております。





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セイコー(SEIKO)鉄道時計SVBR001お買い上げいただきましたN.T様の声

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正美堂グループ 井上 恵美 様

返信が遅くなり失礼しました。
商品は14日に間違いなく贈り先にとどき、大変よろこんでいただけました。

ありがとうございました。

また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。



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シチズン 電波掛け時計 ライフィットM07【4mya07003】お買い上げいただきましたO.K様の声

  • 2009-05-22 (金)